85 заметок с тегом

импортозамещение

Обновление: редактирование расширенных полей

В Бипиуме можно один каталог связать с другим и отобразить поля связанных записей. Появилась возможность редактировать расширенные поля карточки. Теперь можно не только видеть данные полей, но и изменить.

Как это работает

1.В настройках поля карточки ограничиваем права для просмотра / редактирования расширенных полей («видеть» или «изменять»). К примеру, в секции «Контакты» для полей «ФИО», «Должность», «Телефон» задаем права «изменять».

2.В карточке каталога появляется возможность редактировать расширенные поля. В истории карточки можно просматривать кто и когда вносил правки.

Когда это нужно

Редактирование расширенных полей карточки облегчит рабочий процесс. К примеру, обновление будет полезно при заполнении и изменении контактов сотрудников, либо позиций или количества заказов компании.

Как настраивать расширенные поля читайте в статье:
http://blog.bpium.ru/all/otobrazhenie-poley-svyazannyh-zapisey/

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Обновление: автозагрузка документов из сторонних сайтов

При необходимости скачать документ из стороннего сайта и сохранить в системе, сотрудник делает это вручную. С новым функционалом этот процесс можно настроить автоматически по сценарию. С помощью компонента, который может скачивать файлы из Интернета и сохранять в системе.

Как это работает

Хранить необходимые рабочие файлы в Интернете не всегда надежно. Документы могут быть удалены, либо сгенерированы. Те файлы, которые были доступны вчера, недоступны сегодня (при актуализации документов). То есть физически их не существует.

В карточках «Клиенты», «Сделки», «Проекты» можно загрузить рабочие документы.
Есть 3 варианта загрузки документов в файловое хранилище системы:

  1. Сотрудник вручную скачивает файлы из Интернета и загружает в хранилище.
  2. Бипиум автоматически генерирует документы на основе шаблонов (doc, excel).
    Как сгенерировать свой документ читайте в статье: http://blog.bpium.ru/all/avtomaticheskoe-sozdanie-dokumentov/
  3. Компонент системы загружает файлы из Интернета и сохраняет в хранилище по заданному сценарию. При необходимости может сформировать файл (txt или html).

Для кого нужна

Автозагрузка документов из сторонних сайтов нужна когда другая внешняя система генерирует файлы. К примеру, для компаний, которым нужно получить сведения о конкретном юридическом лице / индивидуальном предпринимателе в электронном виде. Компонент скачает файлы с сайта налоговой и загрузит в файловое хранилище Бипиума.

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Как заказать интеграцию для своей компании

Если вы хотите узнать как еще можно увеличить эффективность крупных компаний с помощью Бипиума, оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Обновление: предпросмотр документов Word, Excel, PDF

Компании загружают документы в системе, чтобы все сотрудники имели доступ к этим файлам. Мы добавили возможность предпросмотра Word, Excel, PDF-документов для дальнейшей работы с ними.

Форматы документов для предпросмотра

В системе Бипиум можно загрузить любые файлы. Ранее был доступен предпросмотр только звуковых и видео-файлов, с новыми обновлениями — Word, Excel, PDF и Power Point. В системе файлы будут сохраняться и отображаться в виде записи.

Возможности работы с документом

Кликнув на название файла в карточке, откроется окно с предпросмотром документа. В окне предварительного просмотра вы можете скачать или отправить на печать данный документ.

Дополнительные возможности работы с файлом

  1. Загрузка и скачивание файлов в облачном хранилище,
  2. Генерирование любых документов (напр., договор, счет, акт).
    Как сгенерировать свой документ читайте в статье: http://blog.bpium.ru/all/avtomaticheskoe-sozdanie-dokumentov/

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Компания BPIUM — инфопартнеры конференции Russian Tech Week

29 октября 2019 г. в Москве пройдет ежегодная конференция по внедрению цифровых технологий в бизнес. Мы попросили у организаторов скидку для своих клиентов и партнеров. Прочтите до конца и получите промо-код для бронирования мест на конференции!

Про мероприятие

«Russian Tech Week 2019» — это четырехдневная прикладная конференция и выставка об инновационных технологиях для бизнеса. В отличие от других мероприятий Tech Week — это огромный образовательный хаб, на котором люди общаются, вдохновляются и могут найти готовые решения для своего дела.

Площадка Tech Week два раза в год объединяет лучших предпринимателей из разных точек России и зарубежья. На осенней встрече организаторы планируют собрать 2000 человек. В конференции примут участие более 200 спикеров, среди которых планируется выступление 5 ведущих иностранных предпринимателей. Среди спикеров представители крупнейших компаний: Microsoft, Яндекс, Mail.ru Group, Сбербанк, ВТБ, Райффайзенбанк, Банк Хоум Кредит, Газпромбанк, QIWI, Билайн, Мегафон, МТС, Ростелеком, ВкусВилл, X5 Retail Group, Газпром нефть, Росатом, Siemens, Avito, S7 и многие другие. Традиционно в течение мероприятия будет функционировать выставка smart-проектов для решения задач бизнеса. Мероприятие пройдет на базе Технопарка Сколково.

Про скидку

Бронируйте места заранее с 5% скидкой по нашему промокоду: IFPCRTW-BPIUM по телефону +7 (499) 348-20-04 или на сайте: https://bit.ly/2l9cWs8.

Увидимся на конференции!

Авторизация через Active Directory

В Бипиуме появилась возможность авторизации сотрудников через Active Directory.
Отличная новость для крупных компаний, которые хотят централизовать управление сервисами, повысить уровень безопасности сети и хранить все учетные записи сотрудников в единой базе данных.

Для кого нужна

Если в вашей компании более сотни и тысячи сотрудников и множество систем, то вы вероятно уже используете Active Directory и понимаете его преимущества. Больше не нужно вручную добавлять полный список сотрудников на каждом сервисе. Если требуется сменить пароль сотруднику, то AD поменяет его на всех серверах.

Для компаний, где сотрудников меньше, достаточно хранить пароли в Бипиуме. Когда возникнет потребность масштабироваться — перейти на авторизацию через Active Directory.

Использование Active Directory в Бипиуме

Аутентификация

При интеграции пароли хранятся не в Бипиуме, а в Active Directory. Таким образом, Бипиум работает также как и другие системы — вход сотрудников на платформу проверяет по базе AD.

Синхронизация учетных записей

Создание учетной записи. Если создать учетную запись в AD, новый сотрудник не появится сразу в Бипиуме, его нужно вначале добавить туда. После создания новой учетной записи, сотрудник получает доступ к Бипиуму по паролю, который хранится в Active Directory.

Блокирование учетной записи. При увольнении сотрудника достаточно его заблокировать в AD — он сразу потеряет доступ к Бипиуму.

Синхронизация учетных записей. На Бипиуме нет синхронизации учетной записи, так как для этого нужно знать каким сотрудникам дать пароли и какие именно им выдать права. Синхронизации нет, но ее можно создать. Для этого на платформе есть блок-схема бизнес-процесса, описывающая алгоритм его выполнения. Это инструмент нужен для создания соответствующего сценария.

Как заказать интеграцию для своей компании

Если вы хотите узнать как еще можно увеличить эффективность крупных компаний с помощью Бипиума, оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Бипиум на «ЦИПР 2019» в г. Иннополисе

22-24 мая в г. Иннополисе состоялась ежегодная конференция «Цифровая индустрия промышленной России». Более 6000 представителей Федеральных органов исполнительной власти, различных региональных ведомств, а также госкорпораций и отраслевых институтов развития собрались на мероприятии. Обсуждали стратегию развития цифровых технологий в нашей стране.

Виктор Никитин, генеральный директор Бипиум — конструктор корпоративных систем, рассказал на мероприятии про цифровую трансформацию: «Бипиум — платформа для автоматизации бизнес-процессов, созданная в Казани. Традиционная автоматизация предприятий состоит из двух этапов: сначала проектирование оптимизированного процесса, а затем внедрение ИТ-продукта. Бипиум, наоборот, сначала переводит созданные вручную сотрудниками данные в электронный вид, и уже с цифровыми значениями позволяет улучшать процессы. Такой подход сокращает срок внедрения и позволяет гибко реагировать на внутренние и внешние изменения. Платформу используют более 100 предприятий в Татарстане, России и СНГ».

Рассказали Президенту Республики Татарстан — Р.Н. Минниханову про цифровую трансформацию

На конференции наш стенд посетило около 3000 участников. Приятно удивило, что многие уже слышали про Бипиум. Внедрением платформы интересовались компании из различных сфер: обменялись контактами, разобрали их вопросы и проблемы, рассказали чем им поможет Бипиум.

Вы тоже можете зарегистрироваться на сайте https://www.bpium.ru/ и получить бесплатный тестовый период на 2 недели.

Создайте личный кабинет для своих клиентов

Появилась возможность использовать Бипиум как личный кабинет для клиентов или партнеров. Для тех, кому не нужно работать в Бипиуме, но нужен доступ в какой-либо личный кабинет, чтобы подать заявку.

Личный кабинет — специально разработанный интерфейс внешнего пользователя.
Внешний пользователь работает вне организации, но имеет доступ к ограниченным данным компании.

Для чего нужен личный кабинет

Ключевой функционал личного кабинета — заявка клиента и обратная связь от организации, к которой он обращается.

Ваши сотрудники смогут добавлять новые задачи, назначать исполнителей или ответственных, устанавливать сроки выполнения работы и контролировать рабочий процесс. Вести учет рабочего времени, обмен документации, редактировать их и просматривать историю изменений. Тем самым систематизировать взаимодействие с клиентами.

Личный кабинет сэкономит время специалистов вашей организации и время ваших клиентов.

Кому нужен личный кабинет

Рассмотрим функционал на примере различных организаций:

ЖКХ. В кабинете клиент сможет легко посчитать свои расходы на услуги ЖКХ за нужный период. Также быстро оплатить их в удобное для себя время. Можно распечатать документ в случае утери квитанции. И самое важное — оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу.

Отдел технической поддержки / сервисное обслуживание. Клиенты заходят в личный кабинет на базе Бипиума, создают заявку и сервисная служба сразу видит их запрос. Клиент сможет посмотреть историю и текущий статус заказа, постоянно контролировать ход работы.

Страховая компания. Партнерам (агентам) предоставляется своевременная информация об изменениях в страховой компании. А также можно вести договоры, список клиентов, вести заказы в личном кабинете и распечатывать их.

Стоимость

Стоимость зависит от вашего проекта и ресурсных ограничений — все индивидуально.

Чтобы заказать личный кабинет для своих клиентов оставьте заявку на сайте https://www.bpium.ru/ или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Кейс Gent’s Atelier: как автоматизация помогла прокачать бизнес-процессы от «местечковых» заказов до франшизы

Зачем небольшому столичному ателье автоматизировать свою производственную систему? Когда это нужно и какие преимущества дает подобная оптимизация бизнес-процессов?

Павел Начигин, руководитель компании «Современные системы автоматизации» и партнер проекта «Бипиум», поделился историей, как с помощью оптимизации производственного процесса повысить эффективность работы, сэкономить время и деньги, увеличить число клиентов и расширить бизнес.

Работа в ручном режиме уже «не катит»

Современный рынок пошива одежды в России пестрит разнообразием ателье: домашние мастерские и небольшие салоны, у которых 100-200 клиентов, модные дома и онлайн-ателье, работающие по всей России. Различия между ними есть не только в целевой аудитории и видах услуг, но и организации бизнес-процессов.

Первая категория местных ателье всю документацию хранят в Google-документах, а информацию о заказах сотрудники вбивают вручную. Если число клиентов растет, увеличивается нагрузка на систему хранения и обработки информации. Это сильно тормозит работу сотрудников и не дает ателье расширяться без увеличения числа сотрудников, рабочей площади, трат и так далее.

Владелец ателье Gent’s Atelier в Санкт-Петербурге столкнулся с этой проблемой на собственном опыте. Фирма шьет мужскую одежду на заказ по индивидуальным меркам. Особенности проекта — сложность заказов (в каждом описывается до 100 параметров), большой объем (200-250 заказов в месяц, когда другие подобные ателье обрабатывают в среднем от 30 до 50), а также территориальная удаленность производств (фабрики находятся в Болгарии и в Китае).

Изначально ателье вело всю документацию и расчеты в Google-документах и CRM: было много формул и таблиц, куда сотрудники вносили данные вручную. Заказы шли один за другим, и системы не справлялись с объемом информации. Производственная часть тормозилась, вносимая информация некорректно обрабатывалась — как следствие, было много ошибок, что существенно затрудняло работу и увеличивало срок выполнения заказа. Именно поэтому ситуация требовала срочно «апгрейдить» систему и автоматизировать процессы.

Вячеслав Вдовичев, совладелец Gent’s Atelier:
«Потребность менять IT-систему появилась давно. Google-документы перестали справляться с объемом информации, скорость работы не устраивала. Готового решения на рынке для MTM-ателье нет, а самостоятельно разрабатывать его не хотелось, так как был негативный опыт. Я искал платформу, на базе которой можно развернуть свою систему: с готовыми интерфейсами и конструктором взаимосвязанных таблиц. Объявление о Бипиуме увидел в Фейсбуке. С нашей стороны было видение итогового продукта, архитектура и бизнес-логика, а команда Павла помогла с технической реализацией».

Универсальная платформа под любые задачи

После создания тестовой компании я пригласил заказчика и стал предлагать варианты архитектурного решения. Первоначально перенесли процесс работы ателье на платформу и выстроили удобную структуру: взаимосвязь клиентов с заказами, изделий и их параметров. Следующим шагом стала автоматическая генерация документов и спецификаций на иностранных языках, которые позволяют идентифицировать заказ и обновлять его статус в процессе работы.

Мы интегрировали Бипиум с amoCRM, закинув туда всю информацию о клиентах: в графе данных заказчика находится только ссылка на страницу amoCRM, где хранятся все контакты. В нем же осуществляются продажи: когда продажа переходит в определенный статус по воронке продаж, заказ автоматически размещается в производственной части на Бипиуме. Дальше с ним начинает работать инженер производства. Есть также и обратная интеграция: когда заказ изменяет статус, в соответствующих воронках происходят передвижения сделок в amoCRM.

Анкета клиента

История действий

В итоге система получилась внушительной: 8 отделов, 67 каталогов, в которых на данный момент хранится и обрабатывается 22 тысячи записей. Система работает безошибочно даже в мельчайших деталях: таких, как имя клиента, номер заказа или выбор сотрудника.

Автоматизация упрощает работу

Мы автоматизировали не только расчет количества материалов, но и создание таблицы заказов на фабрики — теперь система формирует заказы сама. Кроме того, у фабрик появился доступ в Бипиум, поэтому сотрудники производства сами меняют статус готовности изделий. Это дает сразу три преимущества: освобождает время под другие задачи, помогает сократить ненужный штат и сэкономить деньги.

Каталог заказов

Информация об изделии

Еще один шаг вперед — создание в Бипиуме системы актуализации остатков ткани. Она выставляет определенный статус материалам поставщиков, а сотрудники по фильтру видят изменившиеся записи. Это очень удобно, когда работаешь с большим числом поставщиков: сразу видно, что можно предложить клиенту, а что нет.

Сократили объемы — сэкономили время и деньги

Результаты оптимизации системы появились уже через пару месяцев: объем работы сократился втрое. Если раньше на обработку одного заказа уходило 30 минут, то теперь не более 10. Сегодня ателье спокойно обрабатывает 300 заказов в месяц — рекорд за всю историю существования фирмы. И это не предел: мы видим, что усовершенствованная система готова к дальнейшему расширению клиентуры и расширению бизнеса.

Возможности для масштабирования бизнеса

Структура прав доступа позволяет контролировать работу большого числа сотрудников. Это можно использовать для масштабирования бизнеса по филиалам и франшизам. В решении задач такого уровня помогают скорость настройки, гибкость системы и возможность её быстрой трансформации. Самописные и готовые решения, которые представлены на рынке, не могут меняться синхронно с бизнесом. А Бипиум способен и на это, и на гораздо большее.

Вячеслав Вдовичев, совладелец ателье Gent’s Atelier:
«Как в любом IT-проекте, не обошлось без сложностей, но сейчас проблемы решены. Система поддерживает текущие производственные процессы и развивается вместе с компанией. Какой бы путь масштабирования бизнеса мы не выбрали — франшиза, сеть филиалов или онлайн-сервис — подстроить IT-инфраструктуру мы сможем за несколько дней. Текущие возможности Бипиума даже опережают наши потребности»

Попробуйте и оцените потенциал Бипиума сами: зарегистрируйтесь на сайте https://www.bpium.ru/ и получите бесплатный тестовый период на 2 недели. Работать удобно с любых девайсов: приложение отображает созданную вами информационное поле как в браузере, так и в телефоне. Настройте систему под вашу компанию — и наслаждайтесь отлаженными процессами.

Бипиум выступил на бизнес-конференции рынка недвижимости в Москве

Мероприятие

23 апреля Московский Бизнес Клуб провел ежегодную бизнес-конференцию «Новый девелопмент: весна на рынке недвижимости». Более 150 топ-менеджеров, руководителей крупнейших компаний рынка недвижимости, банков и представителей СМИ собрались в Центральном Доме Литераторов. Обсуждали концепции комфортного жилья с применением новых технологий, учитывая пожелания современного покупателя.

Доклад: Цифровизация это про деньги

Виктор Никитин, генеральный директор Бипиум, рассказал на конференции про цифровую трансформацию: «Большинство платформ автоматизаций бизнес-процессов направлены на удобство и ускорение работы сотрудников чем на увеличение дохода бизнеса. Руководители компаний переходят к цифровой трансформации, чтобы сократить ненужный штат и сэкономить деньги. Рядовые сотрудники отрицают и ненавидят цифровизацию, так как она может оставить их без работы. Руководители не знают как часто менять цены на объекты недвижимости, как мониторить, анализировать цены и сколько времени займет этот процесс. Либо ставят цену ниже рыночной стоимости, либо выше. Ниже — быстро продают, но упускают выгоду, выше — нет продаж, простой сотрудников и потеря времени. В обоих случаях теряют деньги. Потери в месяц 8-12 млн. рублей (при норме продаж в 100 квартир в месяц в Москве)».

На конференции у застройщиков были возражения насчет достоверности данных у Бипиума. Но мы не поставщики данных. Автоматический анализ рынка проводит БЕСТ-Новострой с собственным ресурсом BNmap. Компания владеет уникальными достоверными данными о всей недвижимости в Москве, Санкт-Петербурге и Поволжье. А Бипиум, в свою очередь, может забирать данные и делать расчеты.

Также мы столкнулись с неготовностью застройщиков к цифровизации. Но есть и продвинутые компании, которые ощутили актуальность цифровизации на себе. Их потребности не закрывает ни один продукт: в одном — анализ прихода клиентов, во втором — ведутся продажи, в третьем — вся информационная система. В итоге теряют время и деньги. Поэтому для них важно, чтобы все процессы были в одной системе как в Бипиум.

Решение для застройщиков

У Бипиума есть решение для застройщиков. Автоматизация и автоуправление ценами — один из множества процессов, который можно сделать на платформе. Наш продукт ориентирован на руководителей, которые стремятся усилить конкурентные преимущества бизнеса и увеличить прибыль.

Чтобы заказать презентацию Бипиума оставьте заявку на сайте или позвоните —
8-800-505-24-05.

Отображение полей связанных записей

Бипиум научился работать со связанными карточками каталогов. Появилась возможность отображать дополнительные поля связанного объекта и зависимые связанные записи.

Если вы впервые в Бипиуме:
Каталоги. Информация в Бипиуме структурирована. Записи с одинаковой структурой хранятся в каталогах. Например, каталоги клиентов, товаров, обращений, сделок, задач или проектов. В Бипиуме может быть неограниченное количество каталогов и записей в каждом из них.
Поля. Каждый каталог имеет свою структуру, которую вы определяете самостоятельно. Структура каталога собирается из полей. Поля бывают простые — текстовые данные, или сложные — набор нескольких значений. Например, у «клиента» может быть несколько видов деятельности.
Связанные записи. Записи в каталогах могут быть связаны между собой. Например, заказы могут быть привязаны к клиентам, а клиенты закреплены за менеджерами.
Подробнее о связанных каталогах описано здесь: https://docs.bpium.ru/ecm/structure/catalogs/edit#svyazannyi-obekt

Расширенные поля
Расширенные (дополнительные) поля помогут сотрудникам работать с данными в одной карточке. Например, в карточке Компании будет отображаться не только ФИО контактного лица, но его должность и номер телефона. Сотруднику не надо проваливаться в карточку контакта, чтобы найти информацию.

Как настроить расширенные поля

  1. Заходим в каталог Компании.
  2. Переходим в режим «Настроить поля».
  3. Используем элемент Связанный каталог.
  4. Выбираем каталог Контакты.
  5. Указываем необходимые поля из каталога Контакты.
  6. Проверяем Пример.
  7. Сохраняем.

Например, мы свяжем Клиента с его Контактами. В поле Каталог/вид выберите каталог, с которым вы хотите связать эту запись. У нас это Контакты. А в поле Поля, выберите те, которые хотите отобразить в карточки компании. Поля отображаются в той последовательности, в который вы их выбирали. Ниже отобразится пример. Например, мы выбрали поля: ФИО, должность и телефон. Сохраняем.

Теперь, в карточке компании выбирая нужный контакт, помимо ФИО контакта, будут отображаться и выбранные вами дополнительные поля. Сотрудник быстро сориентируется, кто из контактных лиц ему нужен для достижения цели.

Зависимые связанные записи

Зависимые поля помогут сотрудникам не запутаться в данных, а выбирать логически подобранную информацию. Например, при создании Задачи по конкретному клиенту, менеджер может выбрать контактное лицо только из списка контактов закрепленных за этой компанией, а не среди всей базы контактов.

Как настроить зависимые поля

  1. Заходим в каталог Задачи.
  2. Переходим в режим «Настроить поля».
  3. Связываем Задачу с каталогом Компании.
  4. Связываем Задачу с каталогом Контакты.
  5. Выбираем необходимые соотношения.
  6. Сохраняем.

Например, мы свяжем Задачу с каталогами Компании, затем с каталогом Контакты и назовем Контактное лицо. То есть в настройках карточки записи используем элемент Связанный каталог 2 раза. Ниже появится новое поле Зависит от, т. к. карточка Контакта тоже связана с Компанией. Выберите для себя те соотношения, которые нужны. У нас вышло Контакты.Компания = Задачи.Компания. Сохраняем настройки каталога.

В карточке Задачи из выпадающего списка контактов сотрудник сможет выбрать контакты только этой компании. Помимо ФИО контакта, можно отобразить любое поле карточки контакта. Мы добавили должность.

Для чего новый функционал Бипиума?

Настройка расширенных и зависимых полей дает возможность облегчить рабочий процесс. Бипиум, как универсальный инструмент, подходит для любой сферы и имеет простой интерфейс. К примеру, показывать параметры сделки по аренде недвижимости (список квартир, арендаторов и арендодателей). Либо в медицине отображать данные пациентов, процедур.

Ранее Ctrl + ↓