58 заметок с тегом

bpm

Отправка уведомлений из Bpium в Telegram

В Бипиуме можно вести учет любой информации, отправлять уведомления на эл.почту сотрудникам и клиентам, но интеграция Бипиума с Тelegram поможет оперативнее ответить и обработать поступившую заявку.

Telegram — бесплатный кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами различных форматов.
Доп.возможности Telegram.

С помощью интеграции ваши менеджеры смогут сразу же получать уведомления с сайта в Телеграм. К примеру, когда клиент через сайт оплатил лицензию, оставил заявку на партнерство или консультацию.

Как это работает

Отправка уведомлений из Bpium в Telegram происходит следующим образом:

  1. Клиенты совершают действие на сайте — регистрируются, обращаются в тех. поддержку или оплачивают услугу.
  2. После определенных событий срабатывает заранее прописанный сценарий в Бипиуме.
  3. Бипиум отправляет данные на сервера Telegram.
  4. Ваши менеджеры получают уведомление о полученной заявке в Telegram в удобном для них девайсе.

Интеграция с сервисами без ограничений

Бипиум позволяет обмениваться информацией с любыми сторонними сервисами, в которых вам комфортно работать. Вы сами можете определить при каких условиях, в какой момент времени и какая информация отправится из Бипиума, как в Telegram, так и вашему клиенту.

Допустим, у Telegram появились новые функции. Типовые CRM не умеют интегрировать новые функции сервисов. Добавить их в систему может только их разработчик. Без его помощи вы будете пользоваться старым функционалом. С Бипиумом вы не попадете в заложники к разработчику. Если в подключенных сервисах появились новые функции, вы сразу сможете их использовать.

Как настроить

Для настройки интеграции потребуется модуль бизнес-процессов.
Инструкция по интеграции описана в документации.

Также можете заказать почасовую настройку у наших специалистов, для этого оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Изменение стоимости лицензий Bpium

Бипиум запустил экспериментальное ценообразование на лицензии в облачной и серверной версиях. Возможно, к концу лета мы его отменим. Если успеете воспользоваться — сохраним данную стоимость для вас.
В июне действуют и прежние цены.

От чего зависит цена лицензии

Мы подготовили тарифы на лицензии для облачной версии и для установки на собственный сервер. Подробнее про каждый тариф можно изучить на нашем сайте. В разделе «Стоимость» вы найдете описание и принцип расчета решения.

Бипиум в облаке

Теперь стоимость лицензий в облаке зависит от количества сотрудников и количества записей во всей системе. На одного сотрудника предоставляется 1 Gb файлового хранилища. Если вам необходимо больше, его можно докупить. Дополнительно каждые 10 Gb — 1000 руб./мес. объема хранилища файлов в системе.

Для новых клиентов — мы дарим бесплатное подключение до конца 2020 года по тарифу
«Команда». Подробнее про дополнительные возможности описано на сайте.

Бипиум на сервере

Теперь стоимость серверных лицензий зависит не только от количества сотрудников, но  и общего количества каталогов в системе. Количество записей в системе — безлимитно.

Для новых клиентов — мы дарим бесплатное подключение до конца 2020 года по тарифу
«Старт». Подробнее про дополнительные возможности описано на сайте.

Как приобрести лицензию по новой цене

Выберите оптимальный вариант для решения ваших задач и оставьте заявку на сайте.

Если остались дополнительные вопросы по новому прайсу,
позвоните — 8 (800) 505-24-05. Мы будем рады вам помочь :)

Ваш, Бипиум.

Обновление: добавление масок в настройки поля каталога

В Бипиуме появился режим «Текст по маске» в поля типа «Текст». Маска позволяет задать определенные требования к текстовому полю, за счет чего в системе будет только нужная информация. Применение маски значительно уменьшает количество ошибок и приводит заполненные данные к единому формату. К примеру, данное обновление нужно компаниям, в которых принята определенная нумерация договоров и счетов.

Как это работает

Настройка свойства «Текст по маске»

В настройках каталога в поле типа «Текст» выбираем свойство «Текст по маске». Далее нужно ввести маску в зависимости от требуемых символов в необходимом количестве.

Например, в карточке каталога «Контакты» в данном поле заполним паспортные данные. Задаем шаблон: 11-11-111111. Использование маски ввода снизит вероятность некорректного внесения серии и номера паспорта.

В строке маски допустимо использование следующих специальных символов:

Символ «1» — разрешает ввод любой цифры;
Символ «A» — разрешает ввод любой заглавной буквы;
Символ «а» — разрешает ввод любой строчной буквы;
Символ «*» — разрешает ввод любой буквы или цифры;
Символ «#» — разрешает ввод заглавной буквы или цифры;
Любые другие символы считаются частью шаблона. Например, маска «Б11» разрешит ввести любое значение начинающееся на букву Б с двумя любыми последующими цифрами;
Символ «\» — указывает, что следующий символ необходимо рассматривать в качестве постоянного символа, даже если он является служебным символом маски. Например, «\А» будет выводить в маске букву А, «\\» будет выводить в маске символ \, а «\1» — 1.

Примеры шаблонов масок ввода

Ниже приведены примеры использования масок ввода и их расшифровка.

1111 №111111 — серия и номер паспорта
ДС № 11111— номер договора, которая начинается с букв ДС
1111 1111 1111 1111 — номер кредитной карты банка

Отображение маски в поле карточки

Как настроить поля в каталоге читайте в Документации:

https://docs.bpium.ru/ecm/structure/catalogs/edit

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Как заказать интеграцию для своей компании

Если вы хотите узнать как еще можно увеличить эффективность крупных компаний с помощью Бипиума, оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Обновление: добавление поля для подсказок по почтовым адресам

У каждого каталога в системе своя структура, которая состоит из полей разного типа. Бипиум научился добавлять поле типа «Адрес». Новое поле поможет компаниям вводить действительные и корректные адреса по стандартам КЛАДР и ФИАС. При занесении адреса в карточке система предложит правильный вариант.

Как это работает

Настройка поля типа «Адрес»

В настройках поля каталога перетащим новое поле типа «Адрес» в свободное место анкеты. Поле имеет заголовок, в его свойство нужно ввести токен регистрации вашей компании.

Что такое токен и с чем его едят?

Токен сервиса Dadata.ru это код доступа стороннего сервиса Dadata.ru, через которое работает поле типа «Адрес». Сервис позволяет быстро внести корректные данные по ходу их ввода в поле. Подсказки помогут ввести почтовый адрес разбитый по справочникам адресов — КЛАДР или ФИАС. Без опечаток, с номером квартиры и почтовым индексом. С районом города и координатами. Ищет адреса по любой части адреса от региона до дома.

Как получить токен сервиса Dadata.ru

Для того, чтобы получить токен необходимо зарегистрироваться на Dadata.ru. В Личном кабинете в разделе «Ключи и домены» сгенерировать API-ключ (токен). Полученный ключ ввести в поле «Токен сервиса Dadata.ru» в Бипиуме.
При необходимости выбрать подходящий тариф. В зависимости от количества запросов в сутки и полноты данных. Также есть и бесплатный тариф.

Отображение подсказки по почтовым адресам

В карточке компании при вводе адреса (регион, область, город, село, улица и пр.), всплывает подсказка, которая показывает есть ли такой объект в онлайн классификаторе, либо предоставит несколько возможных поисковых вариантов. Теперь все почтовые адреса корректные и актуальные, приведены к единому виду и без орфографических ошибок.

Например, если ввести в поле «дружинная 8», то появятся подсказки на выбор — «г Казань, ул Дружинная, д 8» и «г Тверь, ул Дружинная, д 8». Выбираем подходящий вариант, далее поле выдаст полный адрес: «170027, Россия, Тверская обл, г Тверь ул Дружинная д 8».
Также ищет по почтовому индексу. Например, «105568» — «г Москва, ул Магнитогорская».

Как настроить поля в каталоге читайте в Документации:

https://docs.bpium.ru/ecm/structure/catalogs/edit

Кому это нужно

Правильные адреса нужны компаниям, которые планируют подключить адреса в продукт, взаимодействуют со внешними системами и любят своих клиентов.

По закону все государственные и муниципальные структуры должны опираться на справочники адресов, как на единственную верную базу. К примеру, органы власти при предоставлении государственных услуг, органы местного самоуправления при предоставлении муниципальных услуг и субъекты, оказывающие услуги почтовой связи.

Подсказки по почтовым адресам в разы увеличат эффективность работы курьерских и логистических компаний, агентств недвижимости, финансовых организаций и других.

Как заказать интеграцию для своей компании

Если вы хотите узнать как еще можно увеличить эффективность крупных компаний с помощью Бипиума, оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Обновление: добавление подсказок при вводе данных в карточке

В Бипиуме появилась новая подсказка для полей в карточке. При заполнении поля данными в некорректном формате высвечивается предупреждение об ошибке. К примеру, при вводе номера телефона в поле «Эл. почта» выйдет подсказка «Неверный формат адреса электронной почты». Новый функционал нужен для удобного и правильного заполнения данных в карточке. Обновление снизит вероятность некорректного внесения информации.

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Как заказать интеграцию для своей компании

Если вы хотите узнать как еще можно увеличить эффективность крупных компаний с помощью Бипиума, оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Обновление: добавление диапазона разрешенных чисел

В Бипиуме появилось новое свойство для поля типа «Число». Новый функционал поможет соориентировать сотрудника при заполнении конкретно зарегламентированных данных.

Как это работает

В настройках поля каталога задаем диапазон разрешенных чисел — «Максимальное» и «Минимальное значение». К примеру, введем «Сумму займов» для компаний от 50000 руб. до 3000000 руб. Далее в карточке компании можно будет вводить значения только в данном диапазоне разрешенных чисел. В случаях, когда сумма меньше минимального значения, система автоматически исправит данные поля на 50000, если больше максимального — на 3000000.

Как настроить поля в каталоге читайте в Документации:
https://docs.bpium.ru/ecm/structure/catalogs/edit

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Как заказать интеграцию для своей компании

Если вы хотите узнать как еще можно увеличить эффективность крупных компаний с помощью Бипиума, оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Обновление: возможность «Удалить все записи»

Вы просили — мы сделали! В Бипиуме появилась возможность «Удалить все записи», которая полностью очистит каталог. Вначале система попросит подтвердить название карточки, затем аннулирует содержимое внутри вместе со связями и историей. Обновление понадобится при настройке системы, когда необходимо удалить тестовые записи, либо когда нужна аннуляция данных.

P.S. Также спешим сообщить, что производительность BPIUM улучшилась в 1,5-2 раза за счет оптимизации внутренних процессов ;-)

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Как заказать интеграцию для своей компании

Если вы хотите узнать как еще можно увеличить эффективность крупных компаний с помощью Бипиума, оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Обновление: редактирование расширенных полей

В Бипиуме можно один каталог связать с другим и отобразить поля связанных записей. Появилась возможность редактировать расширенные поля карточки. Теперь можно не только видеть данные полей, но и изменить.

Как это работает

1.В настройках поля карточки ограничиваем права для просмотра / редактирования расширенных полей («видеть» или «изменять»). К примеру, в секции «Контакты» для полей «ФИО», «Должность», «Телефон» задаем права «изменять».

2.В карточке каталога появляется возможность редактировать расширенные поля. В истории карточки можно просматривать кто и когда вносил правки.

Когда это нужно

Редактирование расширенных полей карточки облегчит рабочий процесс. К примеру, обновление будет полезно при заполнении и изменении контактов сотрудников, либо позиций или количества заказов компании.

Как настраивать расширенные поля читайте в статье:
http://blog.bpium.ru/all/otobrazhenie-poley-svyazannyh-zapisey/

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Обновление: автозагрузка документов из сторонних сайтов

При необходимости скачать документ из стороннего сайта и сохранить в системе, сотрудник делает это вручную. С новым функционалом этот процесс можно настроить автоматически по сценарию. С помощью компонента, который может скачивать файлы из Интернета и сохранять в системе.

Как это работает

Хранить необходимые рабочие файлы в Интернете не всегда надежно. Документы могут быть удалены, либо сгенерированы. Те файлы, которые были доступны вчера, недоступны сегодня (при актуализации документов). То есть физически их не существует.

В карточках «Клиенты», «Сделки», «Проекты» можно загрузить рабочие документы.
Есть 3 варианта загрузки документов в файловое хранилище системы:

  1. Сотрудник вручную скачивает файлы из Интернета и загружает в хранилище.
  2. Бипиум автоматически генерирует документы на основе шаблонов (doc, excel).
    Как сгенерировать свой документ читайте в статье: http://blog.bpium.ru/all/avtomaticheskoe-sozdanie-dokumentov/
  3. Компонент системы загружает файлы из Интернета и сохраняет в хранилище по заданному сценарию. При необходимости может сформировать файл (txt или html).

Для кого нужна

Автозагрузка документов из сторонних сайтов нужна когда другая внешняя система генерирует файлы. К примеру, для компаний, которым нужно получить сведения о конкретном юридическом лице / индивидуальном предпринимателе в электронном виде. Компонент скачает файлы с сайта налоговой и загрузит в файловое хранилище Бипиума.

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Как заказать интеграцию для своей компании

Если вы хотите узнать как еще можно увеличить эффективность крупных компаний с помощью Бипиума, оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.

Обновление: предпросмотр документов Word, Excel, PDF

Компании загружают документы в системе, чтобы все сотрудники имели доступ к этим файлам. Мы добавили возможность предпросмотра Word, Excel, PDF-документов для дальнейшей работы с ними.

Форматы документов для предпросмотра

В системе Бипиум можно загрузить любые файлы. Ранее был доступен предпросмотр только звуковых и видео-файлов, с новыми обновлениями — Word, Excel, PDF и Power Point. В системе файлы будут сохраняться и отображаться в виде записи.

Возможности работы с документом

Кликнув на название файла в карточке, откроется окно с предпросмотром документа. В окне предварительного просмотра вы можете скачать или отправить на печать данный документ.

Дополнительные возможности работы с файлом

  1. Загрузка и скачивание файлов в облачном хранилище,
  2. Генерирование любых документов (напр., договор, счет, акт).
    Как сгенерировать свой документ читайте в статье: http://blog.bpium.ru/all/avtomaticheskoe-sozdanie-dokumentov/

Как обновиться

Как обновиться можете прочитать здесь: https://docs.google.com/document/d/1nw2kH12B50qnNzZh-M0LTg2GklG593lLYCRw14FNewo/edit?usp=sharing

Ранее Ctrl + ↓