Создайте личный кабинет для своих клиентов
Появилась возможность использовать Бипиум как личный кабинет для клиентов или партнеров. Для тех, кому не нужно работать в Бипиуме, но нужен доступ в какой-либо личный кабинет, чтобы подать заявку.
Личный кабинет — специально разработанный интерфейс внешнего пользователя.
Внешний пользователь работает вне организации, но имеет доступ к ограниченным данным компании.
Для чего нужен личный кабинет
Ключевой функционал личного кабинета — заявка клиента и обратная связь от организации, к которой он обращается.
Ваши сотрудники смогут добавлять новые задачи, назначать исполнителей или ответственных, устанавливать сроки выполнения работы и контролировать рабочий процесс. Вести учет рабочего времени, обмен документации, редактировать их и просматривать историю изменений. Тем самым систематизировать взаимодействие с клиентами.
Личный кабинет сэкономит время специалистов вашей организации и время ваших клиентов.
Кому нужен личный кабинет
Рассмотрим функционал на примере различных организаций:
ЖКХ. В кабинете клиент сможет легко посчитать свои расходы на услуги ЖКХ за нужный период. Также быстро оплатить их в удобное для себя время. Можно распечатать документ в случае утери квитанции. И самое важное — оставить заявку в аварийно-диспетчерскую службу.
Отдел технической поддержки / сервисное обслуживание. Клиенты заходят в личный кабинет на базе Бипиума, создают заявку и сервисная служба сразу видит их запрос. Клиент сможет посмотреть историю и текущий статус заказа, постоянно контролировать ход работы.
Страховая компания. Партнерам (агентам) предоставляется своевременная информация об изменениях в страховой компании. А также можно вести договоры, список клиентов, вести заказы в личном кабинете и распечатывать их.

Стоимость
Стоимость зависит от вашего проекта и ресурсных ограничений — все индивидуально.
Чтобы заказать личный кабинет для своих клиентов оставьте заявку на сайте https://www.bpium.ru/ или позвоните — 8 (800) 505-24-05.
Как настроить систему в Бипиум самостоятельно? Часть 1
Права доступа: RBAC, ABAC или велосипед
Проблемы франчайзинга или как вырастить успешный франчайзинг?
Принцип работы связанных каталогов
Обновление: режим просмотра «Календарь»
Как настроить систему в Бипиум самостоятельно? Часть 2
Обновление: добавление диапазона разрешенных чисел
Про историю компании и резидентство в ОЭЗ Иннополис
Автоматическое создание документов
5 стадий принятия информационной системы в компании