В Бипиуме можно вести учет любой информации, отправлять уведомления на эл.почту сотрудникам и клиентам, но интеграция Бипиума с Тelegram поможет оперативнее ответить и обработать поступившую заявку.

Telegram — бесплатный кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться текстовыми сообщениями и медиафайлами различных форматов.
Доп.возможности Telegram.

С помощью интеграции ваши менеджеры смогут сразу же получать уведомления с сайта в Телеграм. К примеру, когда клиент через сайт оплатил лицензию, оставил заявку на партнерство или консультацию.

Как это работает

Отправка уведомлений из Bpium в Telegram происходит следующим образом:

1. Клиенты совершают действие на сайте — регистрируются, обращаются в тех. поддержку или оплачивают услугу.
2. После определенных событий срабатывает заранее прописанный сценарий в Бипиуме.
3. Бипиум отправляет данные на сервера Telegram.
4. Ваши менеджеры получают уведомление о полученной заявке в Telegram в удобном для них девайсе.

Интеграция с сервисами без ограничений

Бипиум позволяет обмениваться информацией с любыми сторонними сервисами, в которых вам комфортно работать. Вы сами можете определить при каких условиях, в какой момент времени и какая информация отправится из Бипиума, как в Telegram, так и вашему клиенту.

Допустим, у Telegram появились новые функции. Типовые CRM не умеют интегрировать новые функции сервисов. Добавить их в систему может только их разработчик. Без его помощи вы будете пользоваться старым функционалом. С Бипиумом вы не попадете в заложники к разработчику. Если в подключенных сервисах появились новые функции, вы сразу сможете их использовать.

Как настроить

Для настройки интеграции потребуется модуль бизнес-процессов.
Инструкция по интеграции описана в документации.

Также можете заказать почасовую настройку у наших специалистов, для этого оставьте заявку на сайте или позвоните — 8 (800) 505-24-05.